Customer Journey: Keine Reise ohne Beziehung

Die Planung der Urlaubsreise zählt zu den wichtigsten privaten Entscheidungen des Jahres: Reiseziel und Unterkunft auswählen, Anreise organisieren und Reisepartner auswählen. Wenn Unternehmen online zum Kauf einladen, sprechen wir in der Kommunikation von der Customer Journey, auf die wir Interessenten einladen. Wenn es also auch ums Reisen geht: Was können wir aus dem Privatleben für den Online-Vertrieb lernen?

Weiterlesen

Corporate Podcasts – Wer soll das denn alles hören?

Podcasts – wer soll die alle hören?

Haben Sie schon damit angefangen, Ihre guten Vorsätze für das neue Jahr umzusetzen? Weniger Alkohol, mehr Sport, mehr Zeit für Qi – das sind die Klassiker. Apropos: Was fördert denn die Muse, das Eintauchen in neue Welten, das Steigern eigener Erkenntnisse? Genau! Es kann das Hören sein. Zum Beispiel von Podcasts. Da gibt es einiges – vielleicht zu viel? Oder sollten Sie da auch mitmischen?

Weiterlesen